6.86 186

Сериал Инспектор Фреймут /Iнспектор Фреймут/ 3 сезон онлайн

Актеры:
Ольга Фреймут
Жанр:
реалити-шоу
Страна:
Украина
Вышел:
2015
Добавлено:
4-5 серия из 5 (07.09.2016)
О чем сериал «Инспектор Фреймут»
"Инспектор Фреймут" – это не просто телевизионное шоу, а полномасштабный эксперимент, призванный пролить свет на многообразные модели обслуживания клиентов, царящие в отечественных организациях. В центре внимания проекта - яркая и харизматичная Ольга Фреймут, возглавляющая команду профессионалов, которые с неустанным пылом отправляются в различные города и регионы нашей страны. Их миссия – провести независимую оценку уровня обслуживания в самых разных учреждениях: от заведений общепита до магазинов и сервисных центров. Каждый пункт оценивается по строгой шкале: удобное расположение, качество предоставляемых услуг, изысканность интерьера, мастерство шеф-поваров, комфорт посетителей, чистота и опрятность, а также соответствие заявленной цены составляющим услугам. Проект не ограничивается лишь критикой и анализом – он призван стать ценным инструментом для руководителей учреждений. "Инспектор Фреймут" помогает им увидеть сильные и слабые стороны своей работы, выявить пробелы и внести необходимые коррективы, повышая качество обслуживания и удовлетворение клиентов.
Рецензии
С первых мгновений я воспринимал украинский проект "Инспектор Фреймут" как очередное демонстративное выступление, направленное на развенчание недостатков сферы обслуживания коммерческих структур ведущей. Однако по эмоциональной насыщенности и актуальности поднимаемых вопросов он явно превзошел российский аналог "Ревизорро" с Еленой Летучей. Хотя как ведущая мне все же больше импонирует Елена Летучая. Ольга Фреймут, ведущая украинской передачи, ранее уже занимала кресло ведущей в аналогичном проекте "Ревизор" на украинском телевидении. Это позволяет проводить справедливое сравнение между российским и украинским форматами. Необходимо признать, что реалити-шоу любимы многими, а порой подразумевают постановку событий. Однако, в данном случае, я бы хотел акцентировать внимание на положительных сторонах проекта. "Инспектор Фреймут" поднимает острые социальные проблемы, актуальные для украинского общества. Например, первая серия третьего сезона освещает состояние работы родильного отделения. В сюжете рассматривается вопрос обслуживания, приводятся интервью с ведущими специалистами – главным гинекологом страны и министром здравоохранения. Уровень смертности в Украине в два раза превышает показатели Европейского Союза. Это печальная реальность, особенно когда демонстрируются истории молодых матерей, дети которых рождаются с неразвитой легкой системой. В последующих сериях поднимаются проблемы обслуживания пассажирами маршрутных автобусов, освещается ситуация с медицинскими работниками, которые находятся на работе в нетрезвом состоянии, а также факты вымогательства и обязательных платежей со стороны врачей. Зрители могут наблюдать за поведением охраны торговых центров, которая допускает проход парня с пивом без каких-либо препятствий. Безусловно, обращать внимание на такие проблемы важно. Но чрезмерно дерзкое и хамское поведение ведущей вызывает у меня неприятие. Решение проблем должно основываться на качественной работе, а не на криках и обвинениях. Цель не заключается в том, чтобы просто уличать кого-то в неправомерных действиях, но и предлагать пути исправления ситуации. Важно понимать, что Россия и Украина пока не являются лидерами в бизнесе и сфере услуг, поэтому не можем служить примером для других стран. Стремление к совершенству – это хорошо, но нужны конкретные действия, а не просто крики о проблемах. Положительным моментом является то, что проект "Инспектор Фреймут" помогает держать руку на пульсе в сфере обслуживания. Некоторые предприниматели ведут себя безответственно и не выполняют элементарных обязанностей, но и сами потребители часто проявляют неуважение к сервису. К сожалению, в нашей стране цена за обслуживание остается низкой, что создает дополнительные трудности для работодателей. При более высоких тарифах можно было бы решить вопросы найма квалифицированных сотрудников, их обучения и привлечения профессиональной клининговой компании. Объективность – это качество, которое не все могут разглядеть. Когда врач говорит о необходимости требовать оплаты от пациентов для обеспечения качественного обслуживания, это обнародование проблемы, а не просто обвинение в коррупции и взяточничестве. Украинцы, кстати, Ольгу Фреймут критикуют за ее пафос и самонадеянность. Хочу также коснуться вопроса правдоподобности передачи. Украинские пользователи сети утверждают, что Фреймут устраивает постановочные сцены. Я не могу подтвердить или опровергнуть эту информацию, но знаю, что такие случаи действительно встречаются. "Ревизорро" с Еленой Летучей – это не постановочное шоу. Она посещала наш город и даже побывала у двух моих знакомых: одного из поваров. Правда, им не удалось получить звезд качества. Что касается российского проекта "На ножах" с Константином Ивлевым, то многие высказывают мнение о его постановочной природе. Цель – развлекательный эффект, а не поиск реальных решений. Главная мысль заключается в том, что хочется видеть конкретные решения проблем, а не просто оценки и обвинения. Проект "Инспектор Фреймут" может быть интересным для просмотра, но он больше предоставляет информацию о проблемах, чем о том, как объединиться и сделать страну лучше, какой вклад внести каждый лично. Я не сторонник радикальных решений.